行程天数:11天
成团地点:青岛
目的地:澳大利亚
往返交通:飞机
◎国际往返团队机票(航班仅供参考,我社将根据实际情况做出合理的调整,以*终确认行程中为准);
◎签证费;
◎全程四星级酒店或公寓(酒店星级以当地酒店评定为准)境外酒店双人间为两张单人床,但偶尔会出现一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式;旺季期间由于房间紧张,可能会出现家庭套房情况,也请理解;遇散客拼团,若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间(三人间为三张单人床或加床为钢丝床)。全程入住指定的标准酒店双标房,全程不提供自然单间,单房差需自理。(夫妻同行,原则上安排一间房,团队如出现单男单女,导游有权拆夫妻,对团队房间安排进行调整,如果有单男单女情况出现(包括领队),则提供3人间或领队加床处理)。;
◎一日三餐:酒店早餐、午晚餐均为6菜1汤(特殊餐食除外),10-12人一桌(自助餐除外)。如遇早航班,为早餐盒。用餐时间在飞机上或船上,以机船餐为准,如果不用餐,不另退餐费;
◎如航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程不含离境午餐或晚餐;
◎16人以下境外派中文的司机兼导游;
◎行程中入内景点首道门票;
◎中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险;
◎导游有权根据实际情况调整行程中景点的先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
《团队质量反馈表》:请如实填写此表格,我社以此表作为重要处理依据。
费用不包含
◎费用不含司导小费500元/人/全程。
◎单间差,如客人有特殊要求,需承担所产生的单间费用4000;
◎个人护照办理费用
◎航空保险费、行李保险费、超重行李费;
◎酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费;
◎各项私人额外费用如:洗衣、长途电话、酒水等消费;
◎我社对不可抗拒的因素(如交通延期、罢工、大风、大雾、航班取消等)所产生的损失和费用不承担责任;
◎旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失,如有特殊事件,导游只负责联系相关单位,不承担相关费用;
◎司机和导游的加班费用(根据澳洲及新西兰法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时,旅行途中必须休息) ;
◎我社保留因地接旺季调价、酒店变更、汇率变化、航班签证、前往国当时情况及其他不可抗力原因而调整*终报价和行程顺序的权利。
行前解约说明
旅游者在行程开始前 30 日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第 2 款约定由出境社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:
行程开始前 29 日至 15 日,按旅游费用总额的 10%;
行程开始前 14 日至 7 日,按旅游费用总额的 30%;
行程开始前 6 日至 4 日,按旅游费用总额的 60%;
行程开始前 3 日至 1 日,按旅游费用总额的 80%;
行程开始当日,按旅游费用总额的 100%。
一、此行程不含旅游意外险、航空保险、出发地至机场往返交通费、行程外一切自费项目、个人消费等。
二、如果出现单男、单女的情况下,单房差由客人自理。游客在报名时,请主动说明参团人员情况。
三、游客须提供参团人员准确无误的名字及身份证号码(身份证不得过期);如因提供了错误的名字和证件号码信息,造成的损失由提供者自行承担。(特别提示:机票一旦出票,名单信息无法更改,只能退票,退票多为全损)
四、如已出机票,机票损失按照航空公司相关规定收取,一般团队票出票后取消,多为全损;如在出团前1-2天取消计划,收取车损400元/人,提前一天取消收取相应房损,参团请慎重,取消有损失!
五、2-13周岁儿童报价只含机票、正餐(半餐)、车位费,不含门票、床位以及早餐(无床位无早)。
六、如因为游客原因、政府原因及人力不可抗因素(天气、自然灾害、堵车等)导致的行程延误、变更,由此产生的滞留所增加的费用及损失由客人自己承担,我社仅有协助解决、使客人损失减少到最低的义务。
七、我社接待质量以该团大部分游客签署的意见反馈单为依据,如您在游程中未提出异议,我社将视为满意。返程后再提异议,请理解我社不予处理,故请在旅程中尊重您的权利,将自己的意见及时如实反馈在意见单上。